گوگل اے آئی چیٹ بوٹ بارڈ فلب اشتہارات کے ساتھ جواب دیتا ہے۔

الفابیٹ انکارپوریشن کو بدھ کے روز مارکیٹ ویلیو میں $100 بلین کا نقصان ہوا جب اس کے نئے چیٹ بوٹ نے ایک پروموشنل ویڈیو میں غلط معلومات شیئر کیں اور کمپنی کے ایک ایونٹ کا کسی کا دھیان نہیں گیا۔

الفابیٹ کے حصص معمول کی تجارت میں 9% تک گر گئے، تجارتی حجم اس کی 50 دن کی اوسط حرکت میں تقریباً تین گنا بڑھ گیا۔ انہوں نے چند گھنٹوں کے بعد اپنا نقصان کم کیا اور کافی حد تک فلیٹ تھے۔ اسٹاک نے اپنی گزشتہ سال کی قیمت کا 40% کھو دیا ہے، لیکن سال کے آغاز سے لے کر اب تک 15% زیادہ ہے، جس میں بدھ کا نقصان شامل نہیں ہے۔

رائٹرز نے سب سے پہلے چیٹ بوٹ بارڈ کے لیے گوگل کے اشتہار میں غلطی کی نشاندہی کی، جس نے پیر کو اس سیٹلائٹ کے لیے ڈیبیو کیا جس نے زمین کے ماورائے شمس سیارے کی پہلی تصویر لی تھی۔

OpenAI، مائیکروسافٹ کی طرف سے تقریباً 10 بلین ڈالر کی حمایت یافتہ ایک سٹارٹ اپ، نے نومبر میں ایسا سافٹ ویئر لانچ کیا جس نے صارفین کو حیران کر دیا اور سادہ اشارے پر اپنے حیرت انگیز طور پر درست اور اچھی طرح سے لکھے گئے جوابات کے ساتھ سیلیکون ویلی کے حلقوں میں خود کو مضبوط کیا۔

بدھ کی صبح گوگل کی لائیو سٹریمنگ پریزنٹیشن میں اس بارے میں تفصیلات شامل نہیں تھیں کہ یہ بارڈ کو اپنی بنیادی تلاش کی فعالیت میں کب اور کیسے ضم کرے گا۔ ایک دن پہلے، مائیکروسافٹ نے ایک تقریب کا انعقاد کیا جس میں بتایا گیا کہ وہ پہلے سے ہی Bing تلاش کا ایک ورژن تیار کر رہا ہے جو ChatGPT فعالیت کو مربوط کرتا ہے۔

بارڈ کی غلطی ماؤنٹین ویو، کیلیفورنیا میں مقیم گوگل کی پیشکش سے ٹھیک پہلے دریافت ہوئی۔

ڈی اے ڈیوڈسن کے سینئر سافٹ ویئر تجزیہ کار گل لوریہ نے کہا: "گذشتہ چند ہفتوں سے گوگل تلاش کو پکڑنے کی کوشش کر رہا ہے، جس کے نتیجے میں کل (منگل) کو ایک جلدی اعلان ہوا اور ڈیمو کے دوران غلط جواب پوسٹ کرنے کی گندی گندگی۔”

مائیکروسافٹ کے حصص بدھ کو تقریباً 3 فیصد بڑھے اور مارکیٹ کے بعد کی تجارت میں فلیٹ تھے۔

الفابیٹ نے ٹویٹر پر ایکشن میں بارڈ کی ایک مختصر GIF ویڈیو پوسٹ کی، وعدہ کیا کہ اس سے ایک پیچیدہ موضوع کو آسان بنانے میں مدد ملے گی، لیکن اس کے بجائے ایک غلط جواب دیا گیا۔

اشتہار میں، بارڈ سے کہا جاتا ہے: بارڈ کئی جوابات کے ساتھ جواب دیتا ہے، جس میں ایک یہ بھی شامل ہے کہ JWST کا استعمال زمین کے ماورائے شمس سیاروں، یا exoplanets کی پہلی تصاویر لینے کے لیے کیا گیا تھا۔ لیکن ایک سیارہ کی پہلی تصویر 2004 میں یورپی سدرن آبزرویٹری کی ویری لارج ٹیلی سکوپ (VLT) نے لی تھی، جیسا کہ ناسا نے تصدیق کی ہے۔

گوگل کے ایک ترجمان نے کہا، "یہ ایک سخت جانچ کے عمل کی اہمیت کو واضح کرتا ہے، جسے ہم اس ہفتے اپنے ٹرسٹڈ ٹیسٹر پروگرام کے ساتھ شروع کر رہے ہیں۔ ہم بیرونی تاثرات کو اپنی اندرونی جانچ کے ساتھ جوڑتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ بارڈ کے جوابات ہمارے حقیقی معیارات پر پورا اترتے ہیں۔ عالمی معلومات کا معیار، حفاظت اور ثبوت۔”

مضبوط حریف

الفابیٹ نے مایوس کن چوتھی سہ ماہی ختم کی کیونکہ مشتہرین نے اخراجات میں کمی کی۔

تلاش اور اشتہارات کا بڑا ادارہ OpenAI اور اس کے حریفوں کے ساتھ رہنے کے لیے تیزی سے آگے بڑھ رہا ہے، اور مبینہ طور پر اپنی کوششوں کو تیز کرنے کے لیے بانی سرجی برن اور لیری پیج کو لایا ہے۔

"لوگ یہ نہیں سوچتے کہ مائیکروسافٹ گوگل کے حقیقی روٹی اور مکھن کے کاروبار کا زبردست مقابلہ کرے گا،” بیکر ایونیو ویلتھ مینجمنٹ کے چیف اسٹریٹجسٹ کنگ لیپ نے کہا، جو الفابیٹ اور مائیکروسافٹ میں حصص کا مالک ہے۔ میں سوال کرنا شروع کر رہا ہوں۔

تاہم، لپ نے خبردار کیا کہ الفابیٹ کے بارے میں خدشات کو بڑھا چڑھا کر پیش کیا جا سکتا ہے، یہ کہتے ہوئے، "پھر بھی، میرے خیال میں بنگ گوگل کی تلاش کی صلاحیتوں سے بہت دور ہے۔”

نئے ChatGPT سافٹ ویئر نے حالیہ ہفتوں میں دسیوں ہزار ملازمتوں میں کٹوتیوں کے بعد ٹیک کمپنیوں میں جوش و خروش پھیلا دیا ہے، ایگزیکٹوز نے نام نہاد مون شاٹ پروجیکٹس کو کم کرنے کا وعدہ کیا ہے۔ رائٹرز کے ایک سروے سے پتا چلا ہے کہ ٹیک ایگزیکٹوز جنہوں نے حالیہ کمائی کالوں پر اے آئی کا ذکر کیا ہے وہ اس کے جنون میں مبتلا ہو گئے، جو کہ گزشتہ سہ ماہیوں کے مقابلے میں چھ گنا زیادہ ہے۔

AI سے چلنے والی تلاش کی خوبصورتی یہ ہے کہ یہ لنکس کی فہرست کے بجائے سادہ زبان میں نتائج کو تھوک سکتی ہے۔ یہ آپ کی براؤزنگ کو تیز تر اور زیادہ موثر بنا سکتا ہے۔ یہ واضح نہیں ہے کہ اس کا ہدف اشتہارات پر کیا اثر پڑے گا، گوگل جیسے سرچ انجن کی ریڑھ کی ہڈی۔

چیٹ بوٹ AI سسٹمز الگورتھم میں شامل تعصبات کا شکار ہیں جو نتائج کو مسخ کر سکتے ہیں، تصاویر کو جنسی بنا سکتے ہیں، اور سرقہ کر سکتے ہیں، جیسا کہ سروس کی جانچ کرنے والے صارفین نے دریافت کیا ہے۔، انٹرپرائز کے لیے خطرہ ہے۔ مثال کے طور پر، مائیکروسافٹ نے 2016 میں ٹویٹر پر ایک چیٹ بوٹ جاری کیا جس نے اسے بند کرنے سے پہلے تیزی سے نسل پرستانہ مواد تیار کرنا شروع کر دیا۔ اس کے علاوہ، نیوز سائٹ CNET کے ذریعے استعمال ہونے والا AI جھوٹے یا سرقہ شدہ مضامین تیار کرتا پایا گیا۔

لکھنے کے وقت، بارڈ کے اشتہار کو ٹویٹر پر 1 ملین سے زیادہ بار دیکھا گیا تھا۔